审计工作是一项实践性很强的工作。审计人员通过审计实践,进行风险评估,发现问题,提出审计建议,促进组织提升内控水平和运营效率。
以风险为导向的审计实践,也要以问题为导向。大部分情况下,审计实践首先要以问题为导向。当然这里的问题是广义的,而不仅仅指的是差错、舞弊、损失等,潜在的重大风险、有待改进的环节等等,也是广义的问题。
无论是审计新人,还是审计老人,都希望能够在审计项目中挖掘出有价值的问题。尤其对于审计新人,在发现问题之前,最关心的审计流程怎么做,他们希望有一套模板,比葫芦画瓢,照着模板一步一步做下来。
(一)工具人
审计人希望有一套成熟且好用的审计工具,通过这些审计工具,能够顺利开展审计项目,拓展审计领域,在审计中发现问题。审计部门希望审计人员能够独当一面,可以成为实施审计项目的骨干力量。组织的领导也希望审计部门能够随时开展指定的审计任务,并能向领导提供所需要的审计结果。
曾经网络上流行一个名字,叫“工具人“,主要是指某人在不知情,或心甘情愿的情况下,对他人进行帮助,任劳任怨,随叫随到地付出,在情感,物质和经济上不求回报,一直像工具一样被对方使用或使唤。
如果把审计人比喻成“工具人”,肯定是不恰当了,但是从现实看,组织上就是把审计人作为“工具人”对待。审计人也是有情感有追求的,面对现实,也只能当作心有不甘的“工具人”。
如果我们把“工具人”换一种定义,那就是可以在某一领域能够发挥工具作用,能够解决某类问题,或者能够被用来解决某类问题的,具备一定专业水平和能力的职场人。
“工具人”,听起来确实不好听,然而现实是残酷的,很多时候我们连当“工具人”的机会都没有。主要原因是:一是不被信任,在组织中,想要有所作为,首先要被信任;二是不具备一定的专业水平和能力;三是不具备较强的工作意愿。
在职场上,审计人首先应该成为一个“工具人”,让领导认为还有“被利用”的价值。尽管有些审计人,甚至审计部门的领导,是关系人,不在乎什么“工具人”,干的好坏都无所谓。但是,大多数审计人,还是没有背景和关系,还是需要靠自己努力来获得自己想要的,还需要被当作“工具人”来用。只有先成为“工具人”,只有领导需要有人干活时,还能被想到,那就多了实践和成长的机会。
“工具人”和“工具人”还是有区别的。“工具人”还是有级别的。初级“工具人”只能满足一些简单的审计作业要求,只能按照模板的要求完成审计流程。中级“工具人”能够完成常规性的审计作业,具备一定发现问题的技能。高级“工具人”具备一般审计人员不具备的技能,能够开展具有较高技术含量的审计作业,能够挖掘重要的审计发现。
(二)关系人
职场里,有一些人是“关系人”。有些关系是先天就有的,有些关系是后天建立的。先天就有的关系,比如老爸是李刚,单位的领导都认识,所以会有照顾。后天建立的关系,一是靠机遇,碰到贵人;二是经过努力,得到贵人的赏识。
“工具人”也可以成为“关系人”,这种复合型人才一定会有很大的发展前景。职场里,所有人都逃脱不了人际关系。有的人能够很好地经营人际关系,并从中获得更多的利益,慢慢地成了“关系人”。“工具人”和“关系人”并不是互相对立的。“工具人”如果能够处理并利用好人际关系,算是如虎添翼,会获得比比人多的发展机会。“关系人”并不是绝对的贬义词,有的“关系人”确实很能干,也很上劲,还能担当,只是这样的“关系人”太少。
“关系人”一般很少成为“工具人”,因为靠关系已经能够获得想要的了,何必还要费那么大劲成为“工具人”呢。审计部门经常会被安排进一些“关系人”,出工不出力,顶多查不出来问题,相比较其他岗位,出错带来的风险比较小,可以一直混下去。
(三)思想人
凡是人就会思考。每一位审计人都会思考,都会做出自己的判断和选择。不过,有些审计人的思考是应激性的思考,不是主动性的思考,只是为了解决手头的问题,而不是为了解决深层次的问题而去思考。这里说的“思想人”是和“工具人”相对应的,并不是指我们平时所指的思想家,主要是指能够主动思考,有自己的方法论和思维体系的人。
审计人员要成为一个“思想人”,这个思想人是基于实践的思想人,而不是空想的思想人,要能通过发现问题、思考问题、解决问题,再发现问题,再思考问题,再解决问题的循环。审计人员所要成为的“思想人”,不仅要能从实践中思考,还有掌握一定的理论知识和思想工具;不仅要能从微观层面进行思考,还要能够扩展到更宏观的层面去思考。
“思想人”的另一个特征是判断要经过自己的思考,而不是照搬规章制度来判断。而“工具人”一般只会按照指令和标准来执行任务,而很少思考任务背后更多的事情,也不会挖掘问题的本质。
(四)工具人和思想人
“工具人”和“思想人”不是相互对立和排斥的,也不是“思想人”一定比“工具人”高级,只是看从什么角度来看了。对职场里的领导来说,他们可能更喜欢“工具人”,因为“工具人”能够帮助他们解决或处理问题。而“思想人”可能会让领导们觉得不务实以外,领导们还觉得这些人时不时还要发个牢骚,抱怨一些事情。
然而,对于审计工作来说,或者对于所有的工作来说,如果没有思想的指引,工具总会有过时的时候,现有的工具也不能解决未来的问题。思想不仅能够提供方法论和哲学指导,而且能够发挥工具的更大效用,使创新成为习惯。
所以,从现实中看,先生存后发展,审计人先要成为“工具人”,成为有力的管理工具,在发挥工具的作用时,不断地丰富自己的思想,让思想为工具提供方向性的指引,使自己也成为一名“思想人”。
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