去年亚马逊大规模运营整顿引发行业大地震，整个行业发展形势突然发生逆转，亚马逊对存在恶意刷单、虚假宣传行为的卖家展开大规模围剿，从而导致卖家谈“测评”色变、谈“刷单”色变。
正当合规运营的理念逐步深入人心，很多黑帽索评等玩法已经基本被卖家放弃的时候，最近，有人在海外社交媒体曝光了一位深圳大卖的索评信，而索评信的内容像极了2021年被华尔街日报点名利用礼品卡引导消费者留下评价的深圳大卖。
对此，业内卖家痛批：“还有不怕死的？可真是不见棺材不落泪啊！”
一、富贵险中求？又有深圳大卖留评返礼品卡被曝光
据了解，这份索评信来自一位香薰机大卖，不仅在亚马逊、沃尔玛等海外电商平台销售，在国内淘宝、京东都能看到它的身影。其信件内容几乎和去年被华尔街日报报道的大卖一样：“只要把购物的订单号和评论生效链接发到指定Email，就可以将一张20美元的礼品卡兑现”。
细看这一内容，可以说文中没有直接引导客户刷好评的行为，只是提示了兑换礼品卡要求。信件内容翻译成中文大致如下：
感谢您购买了**品牌香薰机，我们不断开发和改进我们的产品和服务。关于产品的任何问题，请随时通过邮件与我们联系，我们将在工作日24小时内回复您，并承诺给您一个满意的解决方案。
此外，我们真诚地邀请您作为我们的幸运客户，获得20元的亚马逊礼品卡。请在您的亚马逊账户中找到您的订单，然后提交您的评论并将订单号和评论生效链接发送至某某邮箱。如果你也能上传一些照片或视频，我们非常感激。
一经曝光，瞬间引发了舆论。一部分卖家认为内容中无提及”留评“”全五星返现““好评返现”并不算违规。另一部分卖家则认为字里行间都是在诱导买家留评来获得报酬。
亚马逊商品评论政策可以说是很严苛的，以下行为都是被杜绝的：
▶ 不得为评论提供补偿（包括免费或打折的商品）。
▶ 只征求正面评论或有偿的评论请求。
▶ 买家修改或删除评论。
其中，不得为评论提供补偿就包含在商品或商品包装中夹带插页，传单，优惠券，宣传册或类似物品来要求给予好评或提供发表评论的奖励行为。
如此看来，这位深圳卖家大抵也是触犯了亚马逊的商品评论政策。
那么卖家若想增加产品评论该怎么做？有哪些正规渠道呢？接下来，海小妹给大家介绍几个安全、合规的操作：
1.站内自带催评工具：在后台，亚马逊为卖家提供了request a review的一键索评按钮，卖家可以通过这个功能向买家发送索评信息，而这也是亚马逊最为推崇的一种索评方法。
2.早期评论人计划：早期评论人计划主要指针对平台上的新产品，并且注册链接要求少于5个评论，定价需要⾼于$9。
注册成功收到第⼀条评论之后，亚⻢逊会向卖家账户收取$60费⽤，⽆论你收到⼀条评论还是五条评论，亚⻢逊只会收取$60的费⽤。 ⼀般直到链接获得5条早期评论，该计划才会停⽌。
3.Vine计划：凡是参与该计划的卖家需要免费提供商品，给在亚马逊平台申请进行亚马逊Vine计划的买家，让他们在使用产品后，对卖家所提供的商品，发表买家评论。
以上三样均为目前为止亚马逊官方认可的合规操作。
二、坚持长期主义，产品为王＋精细化运营才是王道
众所周知，在早期，由于亚马逊处于野蛮生长的时期，平台没有规范化，所以出现了许多刷单、黑科技的操作。精细化运营白帽打法也不是很受贸易型卖家的欢迎。现如今，大家也深刻了解违规操作在亚马逊上终究是行不通的，产品为王＋精细化运营才是后时代的设计方案。
其实站在平台的角度来看，亚马逊的这些动作也是向外传达信号：平台试图转型升级，吸纳更多的优质卖家来提高消费者的留存率。
一方面，亚马逊开始有意扶持品牌玩家，重点推出“自有品牌加速器”和“授权品牌”两种模式，且在项目中强调“品质赋能”、“合规指南”；另一方面，亚马逊如今不欢迎铺店、铺货，同质化跟款、抄款的投机经营行为，对不合规运营行为的卖家将会进行“清退”，以保证平台生态的良性和健康发展.....
因此，无论是从大环境，还是从跨境卖家自身来看，都需要通过实施精品战略、走品牌之路，才能在出海路上走的更顺更远。
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