表率的力量

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  公司的产品包装袋经常出现员工打印牌号错误的现象,给客户造成了不好影响,处罚了员工几次,也没有收到实效。为此,总经理修改了处罚条款,今后凡是出现有员工打印牌号错误的,总经理、经理、主管与当事者员工一起受处罚。许多管理人员对此不理解,认为这个不公平,有连带受罚的嫌疑,人人表情凝重,口服心不服,心里直嘀咕。

  总经理看懂了大家的心思,他讲了一个故事:

  春秋晋国时有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之词,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。

  故事说到这里,大家心里像有一道阳光射入进来,明朗了许多,表情也活泼起来,有人表态支持总经理的决定,有人说:“做管理的也要承担管理的责任,不能让员工独自承担责任。”总经理看了看大家,趁热打铁,语重心长地接着说:“正人先正己,做事先做人。管理者要想管好自己的下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要像先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

  制度修改之后,公司产品包装袋打错牌号的现象再也没有发生过。员工说,公司不是为了处罚而处罚,管理人员愿意和我们一同承担问题的责任,大家一起找原因,制定预防纠正措施和解决办法,这就是表率的力量啊!


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