关于内容效度,精选6篇范文,字数为1000字。在公司的大力支持下,我部门以提升服务质量和工作效率为重点,树立“服务育人,业主至上”的服务工作理念,在与各施工单位良好的沟通协调下,较好的完成了xx年度的工作任务。为保证万无一失,取得了较好的成绩,现将我部门的工作总结如下:我部门的具体工作是:根据公司的发展要求,以业主满意为工作的基本目标,认真执行各项,通过加强管理和狠抓落实,提高了小区的安全防范能力,确保了小区的安全,达到了防火安全的要求。
内容效度(范文):1
在公司的大力支持下,我部门以提升服务质量和工作效率为重点,树立“服务育人,业主至上”的服务工作理念,在与各施工单位良好的沟通协调下,较好的完成了xx年度的工作任务。为保证万无一失,取得了较好的成绩,现将我部门的工作总结如下:
我部门的具体工作是:根据公司的发展要求,以业主满意为工作的基本目标,认真执行各项,通过加强管理和狠抓落实,提高了小区的安全防范能力,确保了小区的安全,达到了防火安全的要求。
1、工程施工方面,我们针对小区的实际情况,与甲方驻地保障部一道,完善了施工方的组织机构,编制了详细的施工方案,做到了施工方案具体化、责任明确化、专业化,保证了工程的顺利进行。
2、保安方面,为提高小区的人身和财产安全,队伍的稳定,我们制定了详细的应急方案和节假日的应急预案,为每个岗位,设置了专人负责。
3、为保证业主和施工人员的人身及财产安全,小区安保部制定了安全、消防方案和制度,并定期检查和落实,确保小区的安全,全年无大的事故,保证了小区人身及财产的安全。
为进一步确保小区业主和施工人员的安全,保安部制定了安全、消防方案和冬季防火措施,并一直贯彻执行,获得了公司领导的肯定。
4、保安部在xx年度完善了各类应急预案,如:《进出人员、车辆管理》、《外来人员登记制度》、《异常情况出入证》、《业主装修审批权限》以及突发事件的应急预案,为小区业主和施工人员提供了良好的工作和生活环境。
5、保安部xx年度完善了各类应急预案,如:《外来人员进出园区管理制度》《施工现场管理制度》《业主装修审批权限》等,并在工作中得到全面贯彻和落实。
6、保安部在xx年度完善和修订了各类应急预案和各项安全培训计划,为小区的业主和施工人员提供了良好的生活环境和生活保障。
7、保安部安排专人每天对大厦公共区域和楼宇进行,发现安全隐患,及时处理,并认真做好记录,为日后的安全工作提供了宝贵的`经验。
内容效度(范文):2
我校的校本科研教学工作,在市教育局和教研室的领导下,按照学校工作计划和教科室的工作计划要求认真贯彻落实,全面推进我校科研工作,取得了一定的成绩。
为了搞好我校的科研教学工作,我校从以下几个方面做了工作:
1、组织教师进行科研理论学习。本学期,我校组织教师学习了《教师职业道德》,《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规,使全体教师能明确学习目标和任务。
2、组织教师参加各级各类科研活动。如教师论文大赛等,并选送的多名教师参加了市教科室组织的各项论文评比活动,多名教师在市级、省级、国家级获奖,多名教师获得省、市级奖项,多名教师在市级刊物发表。
3、组织教师积极参加各级各类竞赛。如在教育理论大赛中我校教师在参加省级竞赛中荣获二等奖,并被选送到省级比赛。
4、组织教师学习各类报刊杂志的有关知识。如《小学科学课程标准》,《小学数学课程指导纲要解读》,《小学数学教育教学论》等,使全体教师明白科学理论在实际教学中的作用,明了什么是教科研,什么是教师专业发展,怎样进行教科研等。并且组织教师学习各类报刊杂志报道的有关知识,如《小学数学教育》、《小学数学》、《小学数学教育》、《小学数学教学》等。
5、认真组织课题的研究工作。本学期我校教科室在上级有关部门的正确领导下,积极开展课题研究工作,在我校承担的省级课题“小学课题研究中的困惑与思考”的研究工作中取得了较好的成绩。
6、积极开展课题论文的撰写与论文评选工作。本学期,我校教师在上级部门的支持下,积极撰写课题的有关论文,如在《小学科学课程指导纲要解读》中写的“小学课题组研究论文的评选与论文撰写”等。
7、组织开展课题的结题工作,并撰写结题报告,并在《小学数学教育》上发表或获得结题报告。
8、本学期,我校教师在市级、市级课题研究中获得较高成绩,并参加全国、省级课题研究的有4位教师获得省级课题结题奖,11位教师在市级课题研究的课题中获得省、市级奖项。
9、组织教师撰写各类论文。如在“小学科学课程改革指导纲要解读”中写的“小学数学教育教学论文的撰写”,并在省、市、县论文评选中获得一等奖。
10、组织教师撰写各类教育科研论文。如在“小学数学教育教学论文与实施策略”一书中写的教育科研论文“小学数学教育教学论文的撰写”,并在县教研室的论文评选中获得二等奖。
11、组织教师撰写各类论文。如在《小学数学教育》、《小学数学教育》、《学生心理健康辅导》,《小学数学教师职业道德与教育法》等论文中写的“浅谈小学数学教育教学中的困惑与思考”。
12、积极开展科研实践活动。如在“学习小学数学”的研究活动中,我校教师在县教研室的指导下,撰写了一份《浅谈小学数学教育教学中的困惑》的研究实践论文。
13、组织教师撰写各类论文。如在“小学数学教育教学论文与实施策略”中撰写的“浅谈小学数学教育教学中的困惑”等。
本学期,在我校教师的共同努力下,我校的科研工作取得了一定的成绩,但同时也存在着一些问题。如:科研意识不强。教师的科研能力还有待进一步提高;学生的科学兴趣还不是很浓厚,还有待进一步培养。在今后的工作中,我们将进一步加大工作力度,加强管理力度,不断提高工作水平。我们相信在我校的共同努力下,我校的科研工作一定会在我校的教育教学工作中取得令人满意的成绩。
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20**年,我部在集团公司的正确领导及大力支持下,按照公司的工作部署和工作要求,本着“一切为生产服务,一切为生产服务,为公司全面发展服务”的工作原则,围绕“节能降耗、工业增效、服务质量提升”的总体工作思路,认真执行公司的工作方针和政策,全面履行部门的工作职责。通过部门全体员工的共同努力,较好地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。为了总结经验,找出不足,便于更好的开展今后的工作,现将我部门xx年来的工作总结如下:
一、工作完成情况
略)
二、工作中存在的问题和不足
一)、工作开展中存在不少问题:
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
二)、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化活动工作上尚未组织开展起来。
三、明年工作思路
一)、针对20**年物业费和人事变动,及时进行相应的调整及变更工作,使其更加合理、快速。
二)、对客服工作随时做好督促、检查工作,将业主反映的问题及时处理,杜绝类似问题的再次发生,确保小区业主和员工利益不受损害。
三)、员工培训工作由于小区部门事情多、工作任务重,在20**年工作中作为重点来抓。
四、工作计划
一)、培训工作
在新的xx年里,物业部客服还需要加强学习专业知识,物业部客服在第一时间组织学习《客服工作基本规范》、《交房接待流程》、《退房通知》等相关制度、文件,使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
二)、员工日常工作的积累
部门每月都会根据当月工作中实际情况,不定期的组织员工进行学习与考核,目的是调动员工的工作积极性,不断加强部门员工的工作责任感。
三)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20**年领导应认真考察并综合市场行情及业主、站所的信息反馈,制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发业主的销售热情。
在新的xx年到来之际,让我们高兴并且不骄傲,我们会在20**年发挥1至2
6、的作用,力争完成公司下达的各项工作指标,为公司创造更高的销售业绩!
内容效度(范文):4
首先,作为一名现代化的企业管理人员必须具备良好的个人品德,具有良好的职业素养。
其次,作为一名优秀的企业管理人员,必须具备良好的组织适应能力,才有可能为企业的发展进步献计献策,贡献策略。
第三,作为一名优秀的现代化的企业管理人员,应具备一定的业务能力和综合素质。
再次,必须具有强烈的工作责任心。在工作中,应该以企业利益为重,对企业的各部门、各岗位负责,要以高度责任感、事业心、责任感、主人翁精神对企业负责,并在工作中具备高度热情的工作态度和良好的工作作风。
第四,应具备良好的沟通能力。作为一名现代企业管理人员,必须要有良好的协调能力和沟通能力,与同事之间应该相互尊重,互相信任。
最后,作为一名现代化企业管理人员,应具备良好的协调能力,才能为企业的发展进步献计献策。
总之,企业管理是一种人际化的管理,在企业中实现这种人际化的管理,将直接促进企业的发展。
内容效度(范文):5
在过去的xx年中我们部门的工作在公司领导的支持和各部门的通力配合以及部门全体员工的努力下,顺利的'完成了公司下达的各项任务,在此表示对所有工作人员一致的谢意。过去的xx年里,我部门全体员工在服务质量,培养和提高企业的``竞争力方面做到了以下几点:
一、
建立健全了各项规章制度
我部门在公司领导的指导下,按照公司的工作要求,结合自身的实际情况,建立健全了各项管理制度,使各项管理工作有章可循,有据可依。特别是在资产管理方面,我们克服了人员少,工作量大等困难,统一了管理人员数量,实行分级管理,制定了各项物品、设备等定置管理,建立了统一的保管程序和责任追究制度,使物品、设备、工装、入库、领用严格按照制度执行。
二、狠抓安全工作
1、施工生产方面我们对施工现场的安全工作重视,做好了安全技术防范措施,落实好现场防范措施。对生产设备定期进行故障演习,使全体员工熟悉了应对突发事件的处理流程,提高了处置突发事件的能力,为安全生产工作提供了保障。
2、生产设备方面我们针对不同的生产工艺,设置了不同的技术操作规程,为确保生产稳定运行,我们对工艺的原材料定点进行了认真的检测和试验,对不合格的产品坚决不进行生产。我们还制定了相应的防范措施,设定了专人巡检,发现问题及时处理,如有问题要求整改,并做好详细记录,以防在生产过程中发生不必要的纠正。
3、设备、工装方面我们对每一台设备、工装都进行了认真检测和试验并做到及时记录。我们还对每一台设备、工装进行详细检测并及时记录,做到了每一台设备都有可靠的防腐保养措施,确保了设备的安全正常运行。
三、工作中存在的不足
4、工作标准不够高。
5、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
6、安全生产意识淡薄。
由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于安全方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
四、明年工作计划
7、加强部门员工的技能、素养及职业道德教育,提高员工的岗位技能与业务水平,确保员工队伍整体素质的提高。对保安员定期与不定期的进行专业知识学习,以不断提高保安员业务能力及工作效率;严格执行公司的各项规章制度。
8、对进出的车辆及人员进行登记管理,对带出的物品按管理处规章制度进行管理。
9、完成小区入住的安全防范及出入人员的出入证与物品出入库的管理。
10、建立健全保安部各项规章制度、管理规定等,为小区安全管理打下基础。