物业管理个人总结报告范本1000字(8篇)

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关于物业管理个人总结报告范本,精选6篇范文,字数为1000字。在公司领导的英明指导下,在各部门的密切协助与支持下,我按照公司的部署和要求,较好地完成了部门的职能工作,取得了一定的成绩,为做好公司的服务工作,现将本年度工作总结如下:。

物业管理个人总结报告范本(范文):1

在公司领导的英明指导下,在各部门的密切协助与支持下,我按照公司的部署和要求,较好地完成了部门的职能工作,取得了一定的成绩,为做好公司的服务工作,现将本年度工作总结如下:

1、加强自身管理,提升部门整体工作效能。

一是认真执行公司的规章制度;

二是努力学习专业知识;

三是虚心请教,不断学习。

在部门同事的热心支持和大力帮助下,较好地履行了自己的工作职责,能够积极主动地做好本职工作。

2、日常工作

一是认真收集信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众、及工作方面,坚持按照工作要求,热情、耐心地做好接待每一们来访群众、办理每一项业务,并根据来访群众的要求,积极热情的做好相关解释工作,尽量让来访群众满意。

3、承办工作

结合办公室的工作特点,按照联社领导的安排,积极主动地做好各项工作

一是根据联社要求,积极为各营业部门和各网点办理员工的电脑业务。

二是根据要求,积极为各营业部门和各网点办理员工的电脑业务。

三是根据市分社要求,及时为各营业网点办理员工的等。

三是按照要求,及时做好办理联社下发的各类文件的登记、上报、下发等工作并按时按要求报送。

4、其他工作

除完成以上工作外,我还积极配合其他同事做好各项本职工作,

一是认真做好领导交办的其他工作。

二是做好办公室各类会议的组织、会务和后勤服务工作,

三是协助领导做好各级领导的''讲话和活动的组织工作,

四是做好领导交办的其他工作和日常事务性工作。

三、加强自身学习,提高业务水平

我深知在社会发展进步的过程中,自己还有很多不足,比如遇到困难容易产生畏难情绪,在工作中容易产生急躁情绪,需要更好的沉着冷静的态度,在工作中不断加强自身学习与提高,来适应工作需要和领导要求。

xx年中,我通过领导的指导和同事们的帮助,自己在很多方面都有了长足的进步,但我也清楚地认识到我的不足之处,如基层学习的系统性不强,与其他同事的沟通、协调能力和领导要求还有一定差距,所以在今后的工作中,我会认真加以弥补和提高,努力使自己成为一名多面手的人才。

 

物业管理个人总结报告范本(范文):2

在集团公司和管理处领导的正确指导下,我带领广大员工,坚决贯彻落实集团公司的各项工作部署,按照“科学管理、严格标准、规范管理、热情服务”的工作作风,牢固树立以客为尊,以诚为源,以质为先的观念,牢固树立“服务是第一位”、“业主至上”的理念,在每一个环节上都以客为尊,以客为尊,实现物业管理与客户的双赢。圆满地完成了xx年度的各项工作,为集团公司的发展做出了应有的贡献。为了将今年的工作做得更好,现将xx年的工作总结如下:

一、加强理论学习,提高个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了理论水平,加强思想和品德修养;

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

二、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。

今年以来,由于集团公司推出了“一人一卷”工程,本人从未参与过任何形式的有偿服务,在思想上、业务水平上与集团公司保持一致,认真履行岗位职责,积极开展各项工作,取得了一定的成绩,为集团公司的持续、健康、快速发展做出了贡献。

三、服从组织安排,认真做好各项工作

今年,我带头参与集团公司组织的各种形式的学习,努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

四、听取汇报、查找不足,努力做好各项工作

我认真总结了过去xx年的工作,虽然取得了一定的成绩,但与集团公司的要求相比,仍存在一定的差距,在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为集团公司的各项工作顺利开展和完成

做出自己应有的贡献。

 

物业管理个人总结报告范本(范文):3

xx年即将结束,xx年的工作也即将告一段落。这xx年来,管理处在公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕“做好物业服务工作,履行物业服务公司管理的相关规定”,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。我们主要做了以下几方面的工作:

一、提高认识,强化管理

物业服务工作在小区的管理中,是一项重要的日常工作,要想把物业管理工作做好,必须把思想认识放在首位,安排行动积极参加小区组织的理论学习和业务学习。不断提高自己的理论水平,积极参加物业组织的各项活动,提高自身思想觉悟,树立企业形象。

二、小区前期物业管理工作

小区前期物业管理工作的好坏,直接关系到小区业主的利益,后期物业服务工作的好坏,直接关系到小区业主的切身利益。我们保安部利用每天早晨员工上岗前的短会,组织保安员认真学习、体会“物业管理条例及应知应会”,使每位员工清楚地知道物业服务的工作流程,提高服务意识,减少投诉几率,保证业主正常生活秩序。

为了给业主提供一个舒适、安全、的居住环境,我们严格落实门岗责任,积极;从业主进出的车辆物业管理到消防器材检查及其配置,我们都进行了有效的布置和维护。落实完善的岗位责任制,积极开展岗位练兵活动。

三、推进“物业零缺陷”工作,抓好安全防范工作

将安全管理工作作为后勤服务的一个重要内容,同时积极配合管理处开展工作,定期组织业主单位召开安全会议,针对小区存在的问题,结合实际加以整改,使小区的安全防范工作有了较大的提高。

认真听取员工的意见建议,积极采纳合理化建议;安排人员深入到小区各个角落,认真排查治安隐患,为业主提供安全舒适的居住环境。

对未按要求整改的项目积极采取措施,在管理处范围内重新设立门禁,并严格按照公司制定的门禁制度执行,杜绝外来人员及车辆进小区的案件的发生。

四、加强培训,提高保安队伍整体素质

保安部在做好日常安全管理工作的基础上,还加强了对保安人员的培训力度,通过培训、考核,强化了保安队伍的综合素质。服务质量和服务水平的提高,促进了保安部工作质量的全面提高。

为了能切实履行好治安、消防安全工作,我们狠抓制度落实,定人定岗定责,安全训练,岗位培训,制定了多项的安全制度,使治安消防安全工作有序的开展,为我们的业主营造了一个安全、安静、安全的生活环境。

五、工作中的不足之处

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

一)队员工作的积极性还未充分被调动;

二)由于岗位限制,培训、考核不够透彻,致使员工在执行力方面的欠缺,还需要进一步加大力度。

三)对中心工作人员的综合素质和专业知识有待进一步提高。

以上这些都有待于我们在今后的工作中加以改进。我们将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我们的期望。

 

物业管理个人总结报告范本(范文):4

时间过的真的很快,我的试用期已经结束了。首先感谢公司能给我一个展示自我的机会。在这段时间里公司领导对我的悉心指导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为公司的一份子而感动高兴。

对于一个非现实工作经验和资历并不丰富的人而言,为了能在更短的时间内尽快让自己融入到工作单位中来,我努力学习公司的各项业务知识,顺利完成公司给我安排的各项工作。在试用期阶段我主要负责的是:

1、由于刚参加工作不到一个月,很多专业知识都还在学习和熟悉。

2、由于对公司的各项业务还不是很熟悉,特别是一些生产管理方面的事情都不懂,我将在今后的工作中多向前辈请教。

3、在工作中我不断的总结经验,技术和业务水平还有待于进一步提高。我相信只有这样在实际工作和学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司服务,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

 

物业管理个人总结报告范本(范文):5

20--年已经过去,崭新的xx年正向我们走来。在过去的xx年里,我在公司领导的正确引领下,以高标准严格的要求自己,以及各位同事的热情帮助,努力打造和谐愉快的工作氛围,在各个方面都取得了长足的进步,较好的完成了领导交办的各项工作任务。下面将20--年度工作总结汇报如下:

一、日常管理工作

1、每日早会,按时召开早会。

2、早会时间、内容和会议地点,做好记录;发现问题,立即通知各部门主任,提出纠正解决的方案;

3、每周晨会时间,及时与各部门主任沟通,检查各部门的早会工作。

二、内部工作

4、办公室文员的工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过xx年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这xx年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。经过这xx年的煅炼,我认真履行自己的职责,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,较好的完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导作个简要汇报。

5、完成了公司总经理交办的各项工作任务,公司管理的工作也得到了一定的`进步,完善了公司各项工作制度,提高了工作效率,大力推进了服务质量。

6、协助总经理做好了公司的人力资源规划工作,为各个部门工作的开展起到了一定的指导作用。

7、完成公司领导交办的其他任务。

三、xx年的工作计划

8、做好了员工人事的管理工作。规范管理人员情况,定岗定薪,加强了人员的考勤管理,每月做好了员工的人事调整和离职的登记。

9、做好了新入职员工和调动的员工的待遇发放和补贴的发放工作,

10、做好了各部门遇到的新员工的入职和离职的员工的人事档案整理工作,

11、及时的完成了上月办公室、总部和分公司领导临时交待的各项工作任务,

12、加强了办公室内部的管理工作,做到了工作秩序规范,为大家提供了方便,使大家工作环境相互愉快,心情舒畅。

13、认真做好公司领导临时交办的其他任务,为领导分忧解难。

四、自身的不足

14、对公司一些规章制度的执行还不够坚决有效,例如有些工作还有待进一步加强,例如公司的各类考核制度还不够健全,有些制度还有待进一步健全。

15、需要加强学习的工作还有很多,需要不断的学习和实践。

16、需要进一步加强公司的相关业务知识的学习,提高自身的业务能力。

17、工作的创新意识不够,还需要加强相关业务知识的学习,使自己能够更好的进行工作。

 

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